宇尘网络 7×24小时服务背后的故事

宇尘网络 7×24小时服务背后的故事

7×24小时 全天候机房维护
7×24小时 服务器状态监控及报警
7×24小时 网络维护
7×24小时 安全监控、录像
7×24小时 电话委托服务和咨询服务
7×24小时 网络安全检测和记录

这是宇尘网络服务提供的一系列技术保障。对于普通人来说，可能很少回去考虑7×24小时背后的意义。但想象一下，当你使用的服务器出现问题急需解决时，联系客服，那边却是机械性的回复：“您好，您提交的疑问，等我们白天上班后会有相关工作人员处理。”这时候，您的心情是着急、无助还是愤怒？

24小时不打烊，技术服务不间断

所谓7×24小时服务，其实就是一种全天候、不间断的服务。

拿电力保障方面来说，宇尘网络7×24小时的专业人员对电力进行维护与监控，可为用户提供99.99%的电力供应保障。在机房安全保障方面，机房7×24小时值班人员，随时巡视，监控系统无盲区。7×24小时服务突破了以往在时间的限制，弥补夜晚、非工作日监控人员的不足，让服务真正意义上地实现了在任意时间内服务所有人的无差别和全方位。

7×24小时技术保障同时也变被动响应为主动发现问题，将问题提前控制在萌芽之中。宇尘网络的技术团队通过定时巡检主动发现问题、解决问题，避免了因严重故障导致数据中心全面瘫痪等重大事故。
零空缺时间服务，吃饭也和机器在一起为了实现真正意义上的7×24小时零空缺时间服务，工作人员几乎时时刻刻都要和机器在一起，宇尘网络机房的技术员工这样开玩笑地说：“很多时候我都是一个人面对这些机器，吃饭的时候也是，它们其实才是我的好基友。”

“每天都要保持好的状态，因为这些保障服务是一件非常不确定的事情，你不能预计什么时候会发生什么问题，所以只有自己时刻准备着。”对于自己工作，他们这样形容：“我们每一件事都在为零问题而努力，但我们的一分钟都做好了处理问题的准备。”

7×24小时全天候，用心竭力打造更好产品对于客户来说，服务器的选择，从来就不是一蹴而就的事情。选择一台好的服务器，需要考虑价格、产品性能，更需要关注的是后续的服务和技术保障。“这就像一个孩子，天分很重要，但之后的启发教育更重要。宇尘网络不仅要把最好的产品呈现给顾客，而且更要在整个流程中给予全方位、全天候的服务，为更多的企业创造更大的价值。

7×24咨询QQ：864961968   宇尘冰灵
7×24咨询热线：0391-5695585  陈经理